Quem já navega há algum tempo na internet é obrigado a fazer cadastros e preencher formulários – e nestes dois casos o e-mail é item obrigatório. Diante disso, quem não procura se prevenir tem sua caixa postal inundada de e-mails que o usuário nem sequer sabe a origem: é o famoso SPAM.

Mas, afinal de contas o que seria exatamente um SPAM?

Dentre muitas definições, SPAM poderia ser explicado na seguinte frase: é um e-mail seja ele destinado a propaganda, alertas de vírus, correntes, pirâmides, propostas de trabalho, etc, enviado a um grande número de pessoas sem que elas tenham solicitado tal e-mail. Em portugûes, poderíamos dizer “lixo eletrônico”.

Esta matéria tem o objetivo de tentar esclarecer o que realmente são algumas dessas mensagens e como minimizar os efeitos do seu recebimento, uma vez que não receber SPAM é uma tarefa quase impossível. Abaixo, vou tentar dividir o SPAM em duas categorias e explicar o que pode ser feito para cada uma delas.

 Propagandas:

Sejam elas de sites, de oportunidades de negócio, produtos mágicos que prometem soluções mirabolantes e conteúdos similares, elas são figura garantida no e-mail de qualquer um. Mas como essas mensagens vão para lá se ninguém solicitou nada ou nunca se cadastrou naquele site? Simples: o seu endereço foi parar em uma lista de e-mails e agora ele está sendo vendido ou repassado junto com milhares de outros para outros Spammers (aquele que envia SPAM) – que por sua vez repassam a outros – e assim você recebe cada vez mais lixo eletrônico. Algumas maneiras de evitar esse tipo de mensagem serão vistas mais tarde, em dicas que servem para todas as categorias.

Boatos e Correntes:
E-mails de crianças desaparecidas, correntes da sorte que lhe prometem uma morte horrível se o e-mail não foi repassado para tantas pessoas em determinado tempo, alarmistas que juram que um novo vírus que é capaz de danificar todo o hardware do computador se for executado, grandes empresas lhe darão um celular grátis se você repassar aquele e-mail para um número X de contatos, ou ainda aqueles que garantem que mega-corporações rastreiam os e-mails daquela lista e doam alguns centavos para uma certa pessoa carente para cada repasse, entre tantos outros, são alguns exemplos de correntes famosas.

 Dicas:

Raramente um e-mail sobre uma criança desaparecida é verdadeiro quando o e-mail foi ESCRITO por uma pessoa confiável que você conhece; mensagens recebidas provindas de outras pessoas (mesmo sendo conhecidas) continuam sem credibilidade pois elas também podem ter sido iludidas. E-mails sobre desaparecimento de crianças contém a DATA do desaparecimento e outro ponto importante é o local onde houve o desaparecimento: é remota a possibilidade de se obter algum resultado repassando o e-mail para alguém da Bahia quando o caso se deu no Amapá. Nestas situações, é opção sua repassar ou não o e-mail, correndo o risco de estar sendo mais um “hospedeiro” de outra de tantas correntes. Os demais casos, são mentiras ou correntes que circulam na web há muito tempo. Por isso, NÃO REPASSE.

Correntes da sorte teriam um nome mais apropriado de Corrente do Diabo, sim, pois só uma corrente do diabo seria capaz de lhe desejar sorte condicional. É algo como um amigo seu que vai viajar e você deseja boa viagem apenas se ele lhe trouxer um presente, do contrário, que sofra um grave acidente por lá. Diante de tudo isso, esse tipo de corrente nunca deve ser repassado à sua lista de contatos.

Alertas de vírus quase sempre, eu disse quase sempre, são mentirosos e tem caráter maldoso: a maioria deles quer apenas trazer prejuízos para aquele que os recebe. Alguns mandam apagar arquivos vitais ao sistema operacional.

Grandes empresas não fazem SPAM com correntes e NÃO distribuem brindes dessa maneira. Nenhuma empresa desse porte faz filantropia a internautas, possibilitando que eles ganhem grandes prêmios sem esforço algum. Elas também não distribuem dinheiro a pessoas carentes ou pagam os custos de uma cirurgia caríssima por causa de e-mails.

Se alguma notícia realmente “importante” como foguetes da NASA que espalharam partículas de material radioativo no espaço causando câncer em toda população da Terra ou latas de cerveja de certa marca que estão sendo vendidas com material viciante fosse verdadeira elas estariam na mídia – e não na Internet em uma corrente de e-mail …

Para dar credibilidade ao assunto e ratificar como verdade absoluta o conteúdo de algum e-mail, algumas correntes mostram aceitação através da “comprovação” em testes feitos por grandes Universidades, assinados por sumidades internacionais no assunto e com referências da notícia publicada em determinado jornal, revista ou livro – entre tantos outro meios para convencer o destinatário. Sempre falando em linhas gerais, os livros nunca existem, as matérias nunca foram publicadas e, muitas vezes, as autoridades no assunto sequer existem. O famoso boato de que os livros de Geografia nos Estados Unidos vinham com a Amazônia considerada território internacional – e não brasileiro – quase causa um sério incidente diplomático entre os dois países.

Finalmente, passar e-mails pela internet e espalhar isso rapidamente é coisa acessível a qualquer um – por isso não confie em tudo que chega a sua caixa postal.

 Como evitar o recebimento de SPAM:

Não saia se cadastrando em tudo que é site – especialmente aqueles de qualidade e idoneidade duvidosa. Fazendo o cadastro, leia os termos e DESMARQUE a opção, muito comum, que autoriza aquele site a lhe enviar boletins. Obviamente ignore a última dica se você realmente deseja receber os e-mails do mesmo.

Você é daqueles que vivem entrando em sites que pedem cadastro mas não tem nenhuma intenção de voltar de novo e para acessar o conteúdo é necessário cadastro? Para estes casos, crie uma conta de e-mail só para esses registros: pode ser no BOL, Zipmail, IG, etc e isto evita que você recebe SPAM em sua caixa postal pessoal.

Recebendo um SPAM, em hipótese alguma o responda: isto apenas comprovará que o e-mail é válido e ativo, ou seja, alguém confere o conteúdo recebido. Neste caso, ele será alvo de novos Spammers.

Mesmo com esses cuidados básicos que já diminuem bastante o recebimento de SPAM, os Spammers sempre arranjam um jeito de passar por essas barreiras e você acaba recebendo alguns. Para estes casos, vamos utilizar algumas funções do Outlook Express para barrá-los.

Regras: Crie regras no Outlook Express (OE)*. Toda vez que receber um SPAM, copie o endereço do remetente e mande que todo e-mail proveniente daquele endereço seja movido para um pasta específica – por exemplo, “Duvidosos”. Assim, você saberá que todos os e-mails daquela pasta são potencialmente SPAM e pode dar mais atenção para os pessoais, sem perder muito tempo “peneirando”. Se determinado SPAM se repetir com muita freqüência, crie outra regra mandando que ele seja deletado diretamente do servidor, portanto, ele não é nem baixado de lá.

- Uma atitude mais drástica seria fazer o procedimento contrário, isto é, mover para outra pasta – “Confiáveis”, por exemplo – todos os e-mails vindos de endereços conhecidos por você. Mas este passo só deve ser dado quando a quantidade de SPAM recebida diariamente é muito grande pois você terá o trabalho de selecionar, dentre aqueles que não vêm de endereços conhecidos, quais são lixo e quais são importantes.

- Se você usa o Norton Internet Security 2003 (NIS), configure para que o Outlook Express direcione para a pasta “Duvidosos” todo e-mail que conter no assunto “SPAM Alert” ou “Alerta de SPAM” pois o OE trabalhará em conjunto com as ferramentas de filtragem do NIS.

*O objetivo desta matéria não é ensinar como funcionam as regras do Outlook Express e portanto não será explicado o procedimento em detalhes de como utilizá-las. Para mais detalhes, consulte este tutorial.

 Cuidados ao enviar e-mails para vários remetentes:

Se mesmo com todas essas dicas, você desejar encaminhar para sua lista de contatos os e-mails recebidos, sejam eles piadas, imagens engraçadas, alertas, entre outros, tome algumas precauções básicas.

Apague todos os cabeçalhos da mensagem pois as pessoas da lista com certeza não gostarão de ver seus e-mails sendo enviados a pessoas que eles nem conhecem.

Tire os “>>>>>>>” da mensagem: além de ser chatíssimo ler mensagens deste jeito, atrapalha todo layout da mesma.

Tendo destinatários que utilizam a plataforma UNIX, desabilite o HTML da mensagem. Eles não conseguirão ler nada se ele estiver habilitado.

Retire as propagandas.

Retire toda poluição visual em geral.

OBS: Os quatro itens acima – tirando o que se refere ao HTML , podem ser limpados com a ajuda de mail washers, ou “limpadores de e-mails”, como os do site Webdude ou pegando programas como o MailWasher.

E finalmente, utilize a blind courtesy copy, disponível na maioria dos programas de e-mail e que oculta os endereços uns dos outros: basta digitar os endereços no campo do cco e eles não mais serão vistos por todos os que receberem um cópia.

A maioria das pessoas não sabendo desta opção acabam utilizando o campo cc, que não oculta os endereços: esta é uma das causas dos SPAM misteriosos que você recebe e foram comentados no início deste texto …

Para habilitar o cco, siga os seguintes passos:

1. Crie um novo e-mail

2. Na janela da nova mensagem, clique em exibir > todos os cabeçalhos.

3. Pronto, agora a opção está disponível para você digitar os endereços.

Com essas dicas, o problema do SPAM será no mínimo amenizado. Agora, se mesmo assim você acha que vai ter sete anos de azar se quebrar uma corrente, que existem dragões na polinésia francesa e isso tudo é ocultado pela CIA e que esses e-mails devem ser repassados pois tratam-se de verdades absolutas, não reclame quando você receber dezenas de SPAM com outras “verdades desconhecidas” …

by MandaChuva, Baboo